المدخل الى ادارة المعرفة

لقد أدى تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عصرنا الراهن إلى التركيز على المعرفة بهدف الوصول إلى المعرفة القيمة وسط هذا الكم الهائل من المعرفة بأنواعها المختلفة التي تتراكم يومياً. كما وأن ظهور واتساع تطبيقات الشبكة الدولية (Internet) خلال العقد الأخير، التي تزامنت مع ثورة المعلوماتية والاتصالات الهائلة...، أدت إلى ظهور العديد من المفاهيم العلمية مثل إدارة المعرفة واقتصاد المعرفة ومجتمعات المعرفة وغيرها. ونتيجة لذلك، فقد بدأ المديرون والدارسون والباحثون في البحث عن إدارة المعرفة التي تساعدهم في مواجهة تحديات العصر وإيجاد الحلول السليمة للمشاكل التي تواجههم. ولا بد من تعريف المفاهيم والنظريات والتكنولوجيات التي تعتبر الأساس في بناء نظم إدارة المعرفة وهياكلها التنظيمية بهدف استخدام حلول هذه الإدارة وعمليات تطوير هذه الحلول وتأسيسها. ويأمل المؤلفون من أم هذا الجهد المتواضع في هذا الكتاب سوف يساعد القارئ (أي كان) على بناء وامتلاك بعض المهارات المناسبة التي تتمثل في العملية الإدارية والفنية والنظرية في إدارة المعرفة في بيئة الأعمال الراهنة.